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‘体育APP下载’ Lark出海 头条过河
发布时间:2021-08-25浏览次数:
本文摘要:深响原创 · 作者 | 亚澜、马小军Lark,一个大多数中国人都不知道什么意思的英文单词,在昨天登上了许多媒体的头版头条。

深响原创 · 作者 | 亚澜、马小军Lark,一个大多数中国人都不知道什么意思的英文单词,在昨天登上了许多媒体的头版头条。除了牛津字典里释义的“百灵鸟、云雀”,它更为人所知的意思是字节跳动针对外洋市场公布的首个B端(企业端)产物——一款整合了IM即时通讯、共享日历及文档在线协作等功效的企业办公套件。字节跳动(以下简称头条)在海内以“今日头条”“抖音”等产物为阵地,其在C端(用户端)的能力已是毋庸置疑也不用赘述。

但在B、C端之间的差异却像隔了一条巨浪滔天的大河,纵然是深谙用户之道的头条,人们也很难看清它在B端的结构思路与刻意,也不知道它能用什么样的渡船安稳跨越。Lark的泛起,拉开了头条to B大幕的一角,与此同时一些焦点问题也被摆上台面:看上去似乎并没有to B基因的头条,为何要做一个企业服务产物?这样一款重要的产物,为什么又首先面向了外洋市场?「为什么要做企业服务产物?」一个新的行动无非是外部拉力和内部驱动两方面作用的效果。对于头条来说,切入企业服务的原因除了团队自己对效率和体验的追求外,可能另有B端业务辽阔市场的吸引。2015年的时候,经纬中国合资人左凌烨分享了一组数据:私募市场上,企业服务类公司融资总额凌驾100亿美金,这些公司的估值总和到达千亿美金量级。

“美国三家大的企业服务领军公司Oracle、SAP、Salesforce,市值总和3500亿美金左右……像Salesforce,在40亿美金收入的时候还在保持40%的复合增长。Workday更恐怖,年收入10亿美金,还能保持年复合70%的增长。”把左凌烨的话说直白了——企业服务是一个可以降生连续增长的大巨头的领域。

消费互联网红利期已往,对于用户的挖掘从量上的单纯增长过渡到了粘性与厚度。在继续运营好C端产物的同时,“连续增长”所要求的注意力自然而然来到了更为辽阔的B端。

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头条的“B计划”其实也早有一些眉目。在已往几年时间里,头条投资了企业云盘产物“坚果云”、在线协作文档工具“石墨文档”、思维提要整理工具“幕布”等企业服务产物。再细分来看,Lark其实不光是从宏观上抓住了企业服务的时机,更是从微观上抓住了企业服务市场中,切合新时代企业用户习惯的“All in One”类型产物缺位的痛点。

在外洋,擅长即时通讯的有Slack、微软的Teams等,擅长条记和文档的有Quip、Evernote等,擅长表格的有Airtable、Trello,擅长文件存储的则有Dropbox。为数不多能涵盖大部门功效的是Office 365和G Suite套件,也正是他们占据了大部门用户市场。

凭据Gartner的数据,微软的Office套件控制了近88%的市场。谷歌基于云的文档、电子表格和演示应用法式G Suite位居第二,只有9.7%。最早入场的Office 365和G Suite虽然也一直在完善用户体验,追赶用户程序,但市场的变化仍旧领先于他们优化的速度。

已被Salesforce5.82亿美金收购的文字处置惩罚应用Quip的团结首创人吉布斯就曾直言不讳:“(微软)Office 并没有真正改变,但我们周围的世界已经改变了许多。”“如果一个团队的文档疏散在一大堆写作应用法式和交流平台上,没有人可以完成任何事情。”Office 365和G Suite团队不是没有意识到以Slack为首的一系列新型产物已经逐渐在蚕食他们的市场,但对他们而言,大象转身追赶,想带起速度来也并非易事。

从刚刚公布不久的Lark界面来看,其最大的特点正是融合了包罗IM(即时通讯)、共享日历、文档在线协作在内的各种基础企业协作功效,且在功效之间实现了无缝切换,有效提高了相同协作效率。同时,Lark还支持在线音视频集会等企业服务。

一个已经是共识的情况是,中国的移动互联网生长领先于全球,这给字节跳动带来了窗口期——源自PC时代的Office 365、G Suite套件在产物思路上无可制止地有PC时代的历史负担,也必须照顾老用户多年沉淀下来的使用习惯,因此市场上似乎缺少一个移动时代的更年轻的产物,这也是Slack等后起之秀受资本市场追捧的原因之一。「为什么要在外洋做?」如此一来,我们便可以明白头条做Lark、进入企业服务领域的历史机缘了。

但让人疑惑的另有一点——为什么要在外洋开始做呢?按理说外洋市场生长相对成熟,海内才是时机大把的童贞地。作为头条在To B领域的首款相当有分量的产物,Lark选择了外洋市场,而非在本土上线。这对海内头部互联网企业而言,是极为少见的操作。

但实际上,联合头条自己的基因,以及海内外市场的情况来看,这并非一个情理之外的选择。头条是中国互联网企业中,为数不多在企业比力早期的阶段,就已经开始做全球结构的。建立于12年的头条,今年才迎来它的7周年,但实际上早在2016年,张一鸣就已经在当年11月的乌镇互联网大会上,针对国际化有很是坚定的亮相了。

“中国的互联网人口,只占全球互联网人口的五分之一,如果不在全球设置资源,追求规模化效应的产物,五分之一,无法跟五分之四竞争,所以出海是一定的。”张一鸣其时表现。张一鸣在头条7周年庆典上揭晓演讲而在张一鸣亮相的背后,是早早就已经埋下做一个国际企业的愿望。在前段时间头条的7周年年会上,张一鸣就曾经谈到,实际上早在2012年头条还在知春路的一间民宅里的时候,团队就已经开始讨论国际化了,在为公司取名“字节跳动”的时候,也早就想好了ByteDance这个英文名。

产物层面,2017年抖音大火之后,头条又在当年8月于外洋独立推出了Tik。


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